开学报班热潮,教育培训行业的电子合同究竟该怎么签?
2019-09-18

又到了一年开学季,家长们又迎来了新一轮的难关——报班热潮:

学科培训班、兴趣爱好班,班班不能少;作业辅导班、课外特长班,班班全得报。

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正是这种开学报班热潮催生了教育培训市场的爆发式增长:

国家教育部《全国教育事业发展统计公报》显示,目前超过2亿的中小学生有90%参加培训辅导;未来5到10年,中国教育培训市场规模将达到5000亿。

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但随着全国各地的教育培训机构遍地开花,国家《关于规范校外线上培训的实施意见》《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》等教育行业新规不断出台,行业竞争压力也逐年增加。

短时间、大规模招生带来的报名表、培训协议、费用收据等众多文件签署周期长、管存混乱的弊端,也成为增加培训成本和毁约风险、影响课程进度、降低学员满意度和线上平台客户留存率的“行业顽疾”。

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面对这种现状,“线上签约上网课+线下培训做集训”的互联网+教育模式成为众多教育培训行业的新增长点。

除了新东方、学而思、英语流利说等行业头部企业采用电子合同之外,众多区域性培训机构也纷纷使用线上签署来提升培训服务质量,强化了竞争优势,提升客户留存率和学员满意度。

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那么,教育培训机构要想用电子合同提升学员满意度和竞争力,签出百万生源,到底该怎么签呢?

下面签签就根据电子合同的签署流程,给大家细细道来。

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————01选择合适的签署方式————

 

首先,根据企业目前的业务流程和技术部门的实际情况,选择最合适的电子合同签署方式。

了解SaaS平台直签、API接入、SDK嵌入和定制化开发哪一种与现有招生和师资规模、技术实力匹配度最高。

在现有办公流程的基础上,进行合理优化签署模式,以最便捷高效的对接方式,发挥电子签约新模式的最大效能。

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————02注册、实名认证、规范访问权限————

 

根据不同的对接方式和功能选择,完成企业/个人的帐号注册和实名认证。

身份实名验证包括公安部二要素、手机号三要素、银行卡三要素或四要素、人脸识别以及企业二要素、法人/代理人三要素等涵盖单位和个人有效身份信息的多方位验证。

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放心签电子合同已推出集团版本,可根据企业的具体需求,给业务或教务人员等员工开通不同的合同签署/查看权限,配合相应的具体审批流程。

亦可根据相应岗位的流动情况,删除或添加员工帐号信息,开通或关闭相应的访问权限。

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————03线上发起签署————

 

线上发起签署就简单三步:

一、上传确认的合同文本;

二、设置企业/个人签署所需的企业公章/电子签章;

三、发送给对应的接收者。

其中所需使用的企业公章,可根据企业上传的营业执照信息自动生成相应的企业印章,也可使用拍照上传的企业公章。

签署过程经过权威CA证书认证和数据信息加密处理,保证身份信息和签章数据不被盗取或篡改。

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————04引导签约用户进行注册和实名认证————

 

企业内部审批和发起签署完成,对应的签约用户(学员家长/受聘教师)会收到待签合同的短信。

点开短信中的链接,根据步骤提示即可完成注册-实名身份认证-签署过程。

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当然,根据用户的具体操作情况,或许需要进行简单的步骤引导说明,解决一些细节问题。

 

————05后续管存、调用————

 

电子合同的后续管理、存储、查看和调用,无须再像传统纸质合同那样,人工手动完成。

登陆对应的帐号,根据访问权限进行一键查找、管理、下载、存储,方便快捷。

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————06了解纠纷举证措施————

 

完成以上五个步骤,其实电子合同的整个签署流程已经结束。

但据签签的了解,还会有用户比较关心电子合同在合同纠纷中如何维护企业/个人的合法权益。

那么签签就再带大家顺便了解一下电子合同的举证措施:

万一遇到合同纠纷,用户根据法院等机构的具体要求提交电子合同文件、第三方机构出具的合同签署流程报告,亦可根据需求由公证处出具合同签署有效性的公证书等证据,就基本ok啦~

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 总而言之,电子合同已成为教育培训行业提升服务质量和办公效能的利器。

但搞清楚电子合同怎么签,将其顺利纳入企业的相关业务流程中,也是用好这把利器的关键。


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