疫情期间跨省旅游注意哪些事项?指南:要签署电子合同!
2020-07-24

疫情期间跨省旅游注意哪些事项?指南:要签署电子合同!

 

近日,天津从718日起恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,出入境旅游业务暂不恢复。中高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。同时,国务院也于近日发布《旅行社有序恢复经营疫情防控指南》。

在家憋了几个月的朋友们想必按奈不住出去玩的心情了吧,不过要出去旅游的朋友们和从事旅游工作的朋友们还是要看一下《指南》哦!《指南》的内容比较多,这里就挑选比较重要的部分分享给大家。

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一、不要去高风险地区

各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务。出入境旅游业务暂不恢复。

二、旅行团人数太多的不要去

旅行社要严格落实各地防控要求,根据自身运营能力和供应商、合作商接待能力,提前发布组团人数等产品防疫要求,从严控制团队人数,提倡小规模旅游团队。要合理安排团队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。

三、带好防护用品

旅行社应当配备数量充足且符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品,为司机、导游和游客提供必要的防护保障。

四、要签订旅游合同

旅行社要依法签订旅游合同,明确各方权责。旅行社要主动宣传疫情防控知识,及时发布游客出游防控注意事项,提醒游客落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求,增强游客自我防控意识。

五、出行前要确认好健康状况

旅行社要做好游客信息采集、健康档案、检测登记,要求游客报名时出示健康码并在出行前再次核验。对没有通过健康码检核的游客要做好解释说明和劝阻工作。要严格落实体温检测制度,体温异常的游客不允许参加行程,劝导其就医检查并做好登记。

六、旅行社应掌握旅游目的地相关信息

旅行社应当预先掌握旅游目的地和客源地卫生健康部门、定点医疗机构等联系方式,并确保导游等服务人员知晓。要加强与合作商、供应商的协调联动,畅通疫情上报通道,发现疑似疫情应及时向当地卫生健康部门、文化和旅游行政部门报告。

七、旅行社要加强保障措施

各地文化和旅游行政部门要督促旅行社按照“一团一报”制度,在全国旅游监管服务平台填报旅游团队信息,上传电子合同。要加强对旅行社的监督检查,对疫情防控措施落实不力的要及时纠正,依法依规查处违法经营行为,维护市场秩序。


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