汽车买卖电子合同签订问题答疑
2024-03-22

    汽车买卖电子合同签订是一种在互联网上进行的合同签订方式,它允许买卖双方在任何地方、任何时候通过电子设备完成合同的签订。这种方式具有良好的用户体验,用户无需到达现场,即可完成合同签订,并且广泛适用于汽车租赁、二手车交易、汽车金融等不同场景。这篇文章我们将对汽车买卖电子合同签订过程中常见问题答疑。

    1.我亲笔签署了电子合同,还需要再次手写签字纸质文件才有效吗?

中华人民共和国电子签名法

    答:不需要。根据《中华人民共和国电子签名法》第三条规定:当事人约定使用电子签名、数据电文的文书,不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。第十四条规定:可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。

    消保提示:

    签署电子合同前,消费者需认真确认合同内容与签署方式,明确知悉合同信息后再行签署。

    2.我没有仔细看合同内容就签字了,合同有效吗?

    答:通常情况下有效。《民法典》第四百九十条规定:当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。

    消保提示:

    合同作为保障双方合法权益的法律文书,消费者在签署合同前,应认真阅读合同内容,尤其是约定条款,如汽车贷款合同应重点关注贷款产品提供方、贷款金额、期限、年化利率、还款方式等与自身息息相关的关键条款,确保符合自身需求后,再行签署。合同有效期内,双方均需按照合同约定履行相应的义务。

    3.我签了汽车贷款电子合同,这时汽车贷款过程中产生的车辆相关问题,影响贷款合同的法律效力吗?

    答:不影响。贷款合同作为一个独立合同,主要约定的是贷款相关责任与义务,在贷款合同期内,消费者需要按照合同约定承担对应的贷款相关权责。车辆相关问题可与汽车销售商进行协商解决。

    消保提示:

    消费者在遇到纠纷时,首先需根据事由明确纠纷主体,建议采取与对应的纠纷主体直接沟通等合法合理的方式协商处理,维护自身权益。

汽车行业纸质签署和电子签署合同对比

    下面是用户签订汽车买卖电子合同的一般流程,与用户和4s店签订购车合同的实际过程可能存在差异,仅作参考。

    1.销售经理邀请客户试驾,或者客户直接前往4S店进行试驾;

    2.客户签署试乘试驾协议,该协议签署流程由4S店通过业务系统填写发起,发送给客户进行签署,客户可以通过PAD、手机等终端进行实名认证,完成签署;

    3.顾客进行试驾,决定购买汽车;

    4.4S店业务系统生成汽车销售协议,发送给客户进行签署,客户同样可以通过PAD、手机等终端进行签署;

    5.客户签署完成,4S店销售经理和财务人员完成签署,销售合同成立;

    6.汽车到货,交车,客户签署新车交接单。

    汽车领域电子合同的使用可以帮助车商解决传统纸质合同签署风险大,签署周期长,签署成本高的问题。能够有效解决汽车异地交易周期长、不便捷、不安全、档案管理难等问题,助推汽车交易全面电子化,运营更便捷,交易更安全。

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