2020年新冠肺炎肆虐，为降低感染风险，自2月3日起，近千万企业安排员工在家远程办公。如果不是这场疫情，远程办公和传统工作模式之间的较量还会持续很长时间。包括谷歌、苹果、FB、亚马逊在内的科技巨头们，也不得不开启远程办公政策。

中国约3亿多人的集体远程办公，使得市场规模以肉眼可见的速度扩大的同时，也给远程办公企业带来了服务上的压力。为了应对这种压力，远程办公企业除了维持软硬件的正常运行之外，服务人员的水平也要进行相应的提升。

电子合同作为远程办公行业的有机组成部分，也在疫情期间广为普及。为了提升团队专业水平，更好地服务客户，放心签电子合同特地在3月28日举行了2020首届“电子合同知识竞赛”，以趣味比赛的形式考查团队电子合同专业知识掌握程度及客户服务能力。

本次“电子合同知识竞赛”的评委团由葫芦娃集团联合创始人兼执行总裁曹明星等领导组成。参赛人员24名，分为奋发队、战斗队，每队12人。竞赛共分为五轮，竞赛试题包括电子合同基础知识题、应用题、风险题、加赛题、实战演练。

小编公布部分考题，看看大家对电子合同了解多少吧！

1.电子合同的表现形式是？

答：PDF合同文件、印章图片、CA证书

2.《电子签名法》第十三条，明确规定了，可靠的电子签名的四要素分别是？

答：身份真实、意愿真实、签名未改、原文未改

3.请简述人脸识别的步骤

答：①OCR身份识别；②活体检测；③人相与照片比对

4.请简述企业实名认证的方式

答：分两种方式 ①工商核验+法人认证，包含公司名称+营业执照照片+法人姓名+身份证照片+手机号；如果是非法人认证，提供非法人姓名+身份证照片+手机号+授权委托书并加盖公章；②工商核验+对公打款认证，通过第三方对企业的对公账号进行打款验证，金额是0.01~0.99随机，需要把随机打款的金额填入系统。

5.请说出至少3部与电子合同相关的法律文件。

答：《中华人民共和国电子签名法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国民事诉讼法》

6.请说出至少5点放心签电子合同与纸质合同相比的优势。

答：存储成本低、人力成本低、物流成本低、工作效率高、合同安全性高

7.放心签电子合同开放平台的网址是？

答：open.fangxinqian.cn

8.电子签章的图片是否具有法律效力？请具体阐述。

答：电子签章的图片是不具备法律效力。支撑电子签章具备法律效应的是CA机构办法的CA证书，国家授时中心颁发的时间戳证书。

9.请描述至少两个人力资源行业使用合同的应用场景。

答：劳务派遣、劳动合同的签署都可以通过电子合同来实现，从员工入职填写的入职表、保密协议、风险承诺书、特殊工种的培训确认函、工资单、离职证明、解除劳动合同等等。

10.签署完成的电子合同产生法律纠纷后如何举证？

答：①首先由用户在平台上下载电子合同到一个清空的u盘或者光盘内，密封后给相关部门；

②其次需要补充证据时，由放心签提供证据报告，证据报告的内容为三部分，第一部分电子签名合法性的相关法律规定，第二部分放心签的资质，第三部分合同签署的相关各方的信息及合同流转等；

③如果还需要补充证据的，由公证处出具公证书或者由司法鉴定中心出具司法鉴定意见书，平台方需要单独向公证处或者司法鉴定中心出具费用，公证书或者司法鉴定意见书，仅仅对电子签署的这个行为负责，不对合同内容负责。

11.请叙述放心签电子合同的签署流程。

答：第一步：在用户自己的平台（或者放心签）平台进行注册、实名认证；

第二步：发起合同（可以调用模板，也可以自行上传）；

第三步：对方收到通知短信；

第四步：对方如果没有在平台注册并实名认证的，对方重回第一步，对方如果已经注册并实名认证的，对方如果对合同内容无异议，点击签署，会收到一个短信验证码，输入短信验证码，签署完成；

第五步：可以通过账号管理自己的电子合同，比如查询、下载等。

12.电子合同个人实名验证的方式有哪些？

答：①公安二要素，验证公民的姓名+身份证号码；

②运营商三要素，验证公民的姓名+身份证号码+手机号，手机号必须是本人实名认证的。

③银行卡三/四要素，银联三要素验证公民的姓名+身份证号码+银行卡号，银行卡必须是本人的。

银联四要素验证公民的姓名+身份证号码+手机号+银行卡号，手机号必须是本人在银行办卡预留的。

④人脸识别，先OCR扫描身份证（或者对身份证拍照上传），活体检测（摇摇头+眨眨眼）+对人脸拍照，数据到公安数进行核对。个人实名认证可以采用上述方式中的一种为主要方式，并有备用验证方式。

13.请说出至少3种可以接入放心签的签署平台。

答：官网、微信公众号（服务号、订阅号都可以）、微信小程序、APP、各类办公系统（OA、CRM、ERP等等）。

比赛结束后，葫芦娃集团联合创始人兼执行总裁曹明星进行了简短的发言：这个活动举办得很好，有意义有趣味，大家也都通过比赛学到了很多产品和业务知识！期待下次知识竞赛！葫芦娃集团创始人兼CEO唐正荣也在赛后对本次竞赛做了高度评价，祝贺2020年第一场知识竞赛圆满举行的同时，表示要把专业知识竞赛延续下去！

放心签电子合同是浙江葫芦娃网络集团有限公司旗下子品牌，葫芦娃集团成立于2011年，是国家级高新技术企业，浙江省“守合同重信用”企业，互联网安全认证的行业龙头企业，通过ISO27001国际信息安全管理体系认证、公安部国家信息系统安全等级保护三级测评，获选国家互联网应急中心（JXCERT）网络安全应急服务支撑单位，是国家信息化规制建设专家组成员单位。

葫芦娃集团专注于互联网安全可信服务近10年，对电子合同的安全性设计要求更高、更科学、更合理、更严密。放心签拥有客户可以自定义的强大的电子合同审批、全流程证据保全与存证功能。放心签品牌得到广泛认可，服务用户横跨党政机关、头部平台及各行各业，用户还可以得到7*24小时专业一对一服务。

本次竞赛，带来的不只欢笑和奖品，还有专业的电子合同知识。通过这次活动，坚定了放心签团队做好服务的决心，未来，放心签电子合同将继续秉承“客户第一”的理念，更加努力地服务好每一位用户。